Häufige Fragen und Antworten
Wie unterscheidet sich die zurichnetgroup von anderen IT-Dienstleistern?
Als eines der führenden ICT-Dienstleister für KMU in der Schweiz verbinden wir lokale Präsenz mit internationalem Know-how. Wir bieten keine Standardlösungen, sondern entwickeln massgeschneiderte Konzepte, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen.
Welche Unternehmensgrösse betreuen Sie typischerweise?
Wir sind spezialisiert auf kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Unsere Lösungen sind besonders für Firmen mit 5 bis 150 Mitarbeitenden konzipiert, lassen sich aber flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassen.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
Wir setzen auf Schweizer Datenhaltung und nutzen die Infrastrukturen von Swisscom und Microsoft Schweiz. So bleiben Ihre sensiblen Geschäftsdaten im Land und unterliegen dem strengen Schweizer Datenschutz.
Wie läuft eine Zusammenarbeit mit der zurichnetgroup ab?
Wir beginnen mit einem persönlichen Gespräch, um Ihre Anforderungen zu verstehen. Anschliessend entwickeln wir ein Konzept, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nach Ihrer Zustimmung erfolgt die Implementierung und anschliessende Betreuung durch unser lokales Support-Team.
Bieten Sie auch IT-Support ausserhalb der Geschäftszeiten an?
Ja, für unsere Kunden mit entsprechenden Service Level Agreements bieten wir erweiterten Support auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten an. So stellen wir sicher, dass Ihre kritischen IT-Systeme rund um die Uhr betreut werden.
Können wir einzelne Dienstleistungen oder ein Komplett-Paket buchen?
Beides ist möglich. Wir bieten sowohl einzelne Dienstleistungen als auch umfassende IT-Outsourcing-Lösungen an. Gemeinsam finden wir das optimale Modell für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget.
